Általános Szerződési Feltételek

Hatályos: 2026. szeptember 1-től

1. Általános rendelkezések

Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a Sportno Kft. (1066 Budapest, Teréz körút 24., cégjegyzékszám: 01-09-412345, adószám: 32456789-2-42; a továbbiakban: Eladó) által üzemeltetett sportno.shop webáruházban (a továbbiakban: Webáruház) történő vásárlás feltételeit tartalmazzák. A szerződésre a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.), az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény, valamint a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet rendelkezései irányadók.

2. A szerződés létrejötte

A szerződés nyelve magyar. A megrendelés elküldésével a Vásárló ajánlatot tesz, amelyről az Eladó 48 órán belül e-mailben visszaigazolást küld. A szerződés a visszaigazolással jön létre, elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül, amelyet az Eladó iktat, és a teljesítést követő 5 évig megőriz. A „Megrendelés fizetési kötelezettséggel” gomb megnyomásával a Vásárló tudomásul veszi, hogy a megrendelés fizetési kötelezettséget von maga után.

3. Árak

A Webáruházban feltüntetett árak magyar forintban értendők, és tartalmazzák a 27% általános forgalmi adót. A szállítási és fizetési díjakat a pénztár oldal külön tünteti fel a megrendelés elküldése előtt. Nyilvánvalóan hibás ár (pl. 0 Ft vagy a piaci ártól jelentősen eltérő ár) esetén az Eladó nem köteles a terméket hibás áron értékesíteni, ilyenkor felajánlja a helyes áron történő teljesítést, amelytől a Vásárló elállhat.

4. Fizetés

Elfogadott fizetési módok: bankkártyás fizetés a SimplePay rendszerén keresztül (Visa, Mastercard, Maestro, Apple Pay, Google Pay), előre utalás, valamint utánvét (390 Ft kezelési díj). Az Eladó a vételárról elektronikus számlát állít ki.

5. Szállítás

Az Eladó kizárólag Magyarország területére szállít. A szállítási módokat és díjakat a Szállítás és fizetés oldal tartalmazza. A teljesítési határidő a visszaigazolástól számított legfeljebb 30 nap, jellemzően 1–3 munkanap.

6. Elállási jog

A fogyasztónak minősülő Vásárlót a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg. Az Eladó ezt önkéntesen 30 napra meghosszabbítja. Az elállás részletes szabályait és a nyilatkozatmintát az Elállás és visszaküldés oldal tartalmazza. Az Eladó a visszatérítést legkésőbb az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül teljesíti, de visszatarthatja, amíg a terméket vissza nem kapta.

7. Kellékszavatosság és termékszavatosság

Hibás teljesítés esetén a Vásárló a Ptk. szabályai szerint kellékszavatossági igényt érvényesíthet: kérhet kijavítást vagy kicserélést, illetve ha ez nem lehetséges, árleszállítást vagy elállhat a szerződéstől. Fogyasztói szerződés esetén a teljesítéstől számított egy éven belül felismert hibáról vélelmezni kell, hogy az már a teljesítés időpontjában fennállt. A kellékszavatossági igény a teljesítéstől számított két év alatt évül el. Termékszavatossági igény a gyártóval szemben a forgalomba hozataltól számított két évig érvényesíthető.

8. Panaszkezelés és jogorvoslat

Panaszát a Vásárló az [email protected] címen, telefonon (+36 1 234 5678) vagy postai úton (1066 Budapest, Teréz körút 24.) jelezheti. Az írásbeli panaszt az Eladó 30 napon belül érdemben megválaszolja. A panasz elutasítása esetén a Vásárló a lakóhelye szerint illetékes kormányhivatalhoz, a Budapesti Békéltető Testülethez (1016 Budapest, Krisztina krt. 99.) vagy bírósághoz fordulhat.

9. Záró rendelkezések

Az Eladó jogosult jelen ÁSZF-et egyoldalúan módosítani; a módosítás a közzétételt követően leadott megrendelésekre vonatkozik. Az Eladó magatartási kódexnek nem veti alá magát.